烟草在线—吸烟有害健康！

　　近期，湖南省岳阳市岳阳县烟草专卖局组织客户经理跟车送货，采集客户人脸信息，录入客户“人脸识别”系统，推进“精准配送”工作落实。　　一是

人员仍然不忘对受灾遭受损失的客户进行慰问，到店上帮助清理淤泥，整理货架，使其尽快恢复正常营业。该行动进一步加强了客我关系，赢得到了客户一致好评。　

　　烟草在线专稿　　　案例回放：　　当前零售客户店堂内摆放几张自动麻将桌来带动人气，增加经营收益已经司空见惯，一些地方的村委或者老年活动中心甚至成为

　　烟草在线专稿施韦策摩迪公司：简洁清新流畅的设计，美在其中。　　“解决客户的问题就是我们的激情所在。”这是施韦策•摩迪公司的全球产品经理Alex Boon在菲律宾

，把“群众事”当“自家事”，用真诚温暖民心。为困难客户“解烦忧”群众有需要，我们有回应。淮阴烟草坚持深入市场倾听困难零售户诉求，做精做细暖心服

活的信心。”谈及现在的生活，浙江省龙泉市兰巨乡桐山村零售客户毛必鸾开心地说。近年来，龙泉市烟草专卖局（分公司）全面融入乡村振兴发展大局，

;店里的鄂产卷烟一直卖得比较好。特别是疫情防控期间，不少老顾客都找李永清“预订”。　　在宁夏，不少位于居民区的零售客户像李永清一样，有一批稳定的鄂产卷烟消费者

位于小区商业街，不受小区强制管理，工作人员做好防护后可以出入。俞贤林当机立断，决定亲自上门，为客户办证。一来有效解决疫情期间群众出行难的问题

语，有的只是大家如何为客户更好的服务上而进行的相互讨论，工作上的共同进步；在这里，听不到大家争先抢后，划分份内份外之事，有的

别来回折腾了……”。这些话都是出自我辖区内农村卷烟零售户之口。这一句句问候，虽很简单、朴实，但却在凛冽的寒冬里带给我阵阵的暖意。　　作为一名农网的客户经理，

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