烟草在线—吸烟有害健康！

程，有针对性的开展实地核查，了解异常订单零售户的经营情况，一旦发现异动信息，启动调查核实程序，对预警进行分析处理，并向专卖

。每天监控订单，比对其经营规模、地理位置与所订卷烟结构、数量是否相符；同时电话询访零售户订单真实性，防止出现违规行为。二是严格执行专销互动。内管部门全程参与

订货提醒服务。在市场走访过程中及时告知零售客户节日期间的订货时间和货源安排情况，让零售客户对卷烟订购有合理的规划；　　二是订单提交提醒服务。密切关注客户订单提交

销售的跟踪监督管理，防止卷烟被收购外流。　　一是要求营销部门每次将访销订单报内管组，内管组根据投放名单进行抽查，核查订单卷烟是否送到零售户手中。二是内管组加大

销售大户进行盘库跟踪销售，确保每个订货周期盘点一次，掌握其实际库存量和销售动态。　　四是严格自律规范经营。运用信息系统排查异常订单，及时向营销部门反馈

、电话订货、电子结算、订单处理、订单传递、短信播报等各环节做了具体安排，同时要求各相关合作公司做好人员组织和技术保障。　　根据“北京烟草2015年两节销售信息系统保障安排

经营者和地址不符”“一卡多户网结、异地异机异人网订”“大户控制小户、小户为大户订单”“虚拟客户、虚假订单”“送货不到位”等问题存在，有效防范不规范经营现象发生。　　为取得调查

“两个至上”的行业价值观，积极实施城乡物流配送工程，提供装卸搬运、分拣包装、订单无延误的标准化送货服务，最终获得全国物流先进企业的殊荣。为满足零售客户的需求

，参加此次培训的零售客户共136人。　　培训重点介绍二代新商盟的订单修改、订单查询、卷烟收藏、货源信息、网上结算等常用功能的操作，针对二代新商盟切换操作中易出现的问题

强化订单审核及实地走访力度。通过数据分析及实地考察，准确筛选和排查异常客户、异常订单和异常品牌信息，专人分类处理。　　三是强化教育宣传。加强相关法律、法规的宣传力度

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