烟草在线—吸烟有害健康！

，严格按照“三严三实”要求，扎实开展工作。　　第三，弱化服务质量。一些职工认为年末生意好，服务质量差一点客户也会理解。还有一些职工会寻找各种“理由”为

相当部分人对烟草行业存在的片面的、甚至是错误的认识，肯定烟草行业对国家、对社会、对消费者的利益的维护，就会理解和支持烟草专卖法的立法宗旨——“两个维护”；三是

，客户经理就成了最好的人选。所以，客户经理应该保持平和的心态，面对零售户的唠叨应该学会理解与包容，很多时候，零售户只是发发牢骚而已

;达到取得社会理解与支持的效果。成功的烟草行业社会责任报告制度，标志着烟草行业更加成熟，更好地承担行业所肩负的社会责任。

;干部收入少了、物价涨了、手头紧了、购买力降了，等等。假如我们怀着感恩的心看待这些矛盾的存在，就会理解行业决策的良苦用心，就会知足常乐，就不会因

炎热夏季里，情绪易波动，心情常反复，如果零售户不能学会理智控制的话，那么就容易将自己心中的不快转嫁到顾客身上，容易导致与顾客发生矛盾

动态变化，这其实也是很正常的事情。即使最近卷烟提税顺价，其实如果零售户换位思考，站在国家发展大局上来思考的话，也是会理解和接受的。因为

都会理解，但是，我们烟草同仁没有等靠，而是想办法实现服务到位。这也是我们各地经常做的事情。在冬天，北方大雪天气送货人员就只能步行

、国家烟草专卖局科技委委员，河南省烟草品种审评委员会副主任委员、河南省烟草专卖局科技委委员、河南省作物学会理事等职务。主要从事烟草遗传育种的研究和教学工作，发表研究论文100

多年的房子了。2012年凉山会理地震的时候震了个裂口，从此一到下雨天就漏雨、漏风，怎么都补不好。”新房对于他来说，就好比雪中送炭一般。　　面对新家的第一批“客人

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