烟草在线—吸烟有害健康！

工厂精益管理工作出谋划策。　　各部门立足工作实际，着眼工厂精益管理推进重点，积极组织开展讨论活动。在讨论过程中，精益管理推进办公室通过走访学习的方式

，通过“三员”实地走访客户的机会，着重向客户宣传烟草专卖许可证管理办法等烟草法律法规，增强零售客户的法律意识。　　二是加强日常监管。根据本地市场特点

、客户走访等方式向客户宣传烟草专卖相关法律法规和卷烟防盗、防调包知识，提升客户自觉守法和自我保护意识；狠抓市场监管，完善办案激励措施调动公安、铁路等部门打假破网

主要以规范经营的零售户为主，以点带面进行落实。　　二是强化客户服务，构建客我和谐关系。对于终端零售户要提供长效性后续服务，多走访，多关

。进一步增强服务意识，客户经理在市场走访时，及时、准确向客户传递卷烟销售分析，根据实际情况特制细节指导，提供增值服务。　　强化专销结合。积极

”工作要求，力推识真贫、扶真贫、真扶贫三举措，全面落实精准扶贫。　　深入基层，识真贫。走访卷烟零售客户和挂联乡镇贫困党员，深入了解贫困党员卷烟

，全方位地帮助客户促进库存卷烟的销售。　　在此次走访过程中，调研人员运用看现场、走市场、访客户、听意见的方式，进一步了解当前卷烟市场的状态，为今后

辖区内弱势群体和新入网客户进行防调包培训，稽查员和客户经理走访时,现场组织客户练习反调包演练，提高防范能力。　　加强协作打击调包。加强与公安部门合作，对涉烟

客户经理、内管员之间的信息共享互通，把每日走访情况进行汇总，结合网上销售数据对比分析，把发现的问题及时进行反馈。内管员发现异常预警，及时与稽查中队

烟草专卖局稽查人员的市场走访及督察人员的市场检查数据反映，辖区内有30余户卷烟零售户已经将“抓烟机”撤出自己的经营范围，并承诺不再经营“抓烟机”此类卷烟违规违法业务。

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