烟草在线—吸烟有害健康！

，就会大成气候，大大分流目前以生鲜聚客的传统零售企业的客户群。届时，传统零售企业又将如何应对？　　或许，一切都只能寄望于未来。社区

;为核心，以提升客户盈利水平与经营能力为保障，着力构建“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系，努力与零售客户形成战略共同体、目标共同体、营销共同体

的支持和理解。然后在自己认可的价位下不妨将生意成交，这样或许他们日后会成为自己的回头客和广告员。　　三、耍痞无赖的。也有一些顾客喜欢耍痞无赖，主要表现为：其一

;成为客户服务部品牌培育工作的先进标兵。　　邹莉负责的片区地处无锡市南长区的繁华商业中心，零售客户多是“老经营户”，客我关系和谐稳定。客户自身销售经验丰富，

够低的了！我微笑着对他说道。” 　　“老板娘，不会吧，我上次在唐河万客隆超市里买的才40元一箱，今儿就涨价到45了，老板娘

亲密的低语，只有自己听得出。要是生气，也不妨迁怒一下，使劲儿吸他十来口。客来了，若你倦了说不得话，或者找不出可说的，干

“无烟婚礼”亮出“红牌”。　　“这是一种敬客之道，是一种礼仪，不发就是不懂礼，还会被人认为"小气、寒酸"。”62岁的徐迎春所言很有代表性

;一定要本着来者皆是客，无论生意大小、利润高低，都要尽心服务，让你的　“上帝”有种宾至如归的感觉，同时要时刻谨记“无小不成大，无微

寄存着，等集到两个包装袋时，我们再给他兑换一听加多宝。虽说这个办法不错，但还是有一定的局限性，特别是那些过路客，这个办法对于他们来说

，在经营中一定要善待好顾客，让她们记住我们的店，成为我们的回头客，这样我们的小店在激烈的竞争中才会永远立于不败之地。　　

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