烟草在线—吸烟有害健康！

指导、价格维护、品牌培育、客户服务等基础工作存在执行不到位。从而导致客户经营能力得不到提高，盈利水平得不到提升，影响客户满意度。　　营销绩效不明显。服务管理中营销人员在紧盯

;徐州市局（公司）在客户服务方面进一步提升了质量：所有异型卷烟100%准确打码，进一步增强了消费者的信赖，提高了零售客户满意度

明确，如何引导管理所（市场部）强化营销基础、突出客户服务、提高市场满足度，去推动销售目标的完成。没有重点解决区局（营销部）

自己要做到送货准确率百分之百。　　送货工作中我有过抱怨，也有过畏难的情绪。但事过之后，静下心来仔细一想，为零售客户服务是我的宗旨，迎难而上

的。立足规范要求，坚决杜绝强制销售、捆绑销售、搭配销售，通过市场状态调整和强化客户服务让客户实现盈利增长，保障零售客户利益，让零售客户满意。　　此次

没办法呢。我们两个人便重新挪动了货架，确实丢东西的现象少多了。　　就在前段时间，客户服务平台里面有一个库存分析报表，老张怎么也都提交不了，

客户经理、卷烟配送员和卷烟稽查员一定要制定特殊的服务举措。采取勤访、耐心交流，主动帮助他们解决卷烟营销以外的生活困难，建立特殊客户服务档案，及时跟进服务。特别是

;以服务为重点，以精益管理为基础一切工作紧紧围绕客户服务来开展烟叶挑选、复烤加工、包装质量等各项工作。为圆满完成2014烤季烟叶加工工作，主要采取了以下几项措施

一步工作中，努力做到“六个乘势而上”，一是要乘势而上提升客户服务能力；二是要乘势而上提升集约化加工水平；三是要乘势而上加快基础建设；四

，强化客户服务，提高客户满意度，确保区域卷烟营销税利效益稳步增长；四是要抓好规范管理工作，切实加大生产经营各环节的专卖内管监督力度

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