烟草在线—吸烟有害健康！

评比结果作为客户经理三层管理动态管理和职级评定的依据，结合当前“135工作法”的学习，在完善工作流程，细化客户分层的基础上，进一步加强对“135

卷烟的销售形势日趋紧张，形成了卷烟品牌市场的多样化格局。为了让新品卷烟能尽快融入本地市场，使卷烟零售客户和消费者得到双赢，作为客户经理可以从以下几个方面思考

检查力度，坚决杜绝乱渠道进货行为，切实做到及时发现和查处违法行为。　　加大法律法规宣传力度。市管员、客户经理在市场检查和拜访过程中，通过全面服务、优质服务去

长久。所以培育品牌，广大客户经理首先就要熟悉这个品牌，了解这个品牌，进而喜欢上这个品牌，只有自己喜欢这个品牌，才能更好的培育她

。作为营销一线的一名客户经理，现将自己对开展这项活动的体会谈谈，与大家分享：　　以情服务　　甘肃烟草倡导把客户当作亲朋好友、兄弟姐妹来对待，

;并提醒客户“新商盟”订货操作过程中的注意事项。　　　五是亲友帮带。“新商盟”上线不少零售户积极性比较高，希望客户经理能马上进行培训。但是因客户经理培训其他零售客户时间过于紧张

以服务品牌建设为核心，努力提升客户服务水平。加强客户经理职能发挥，由“重指标”向“重服务”　转变；推行公开服务承诺，循序渐进、逐步推广，

，要求客户经理要针对不同客户实际库存情况，有计划地指导客户进行货源补及，保证卷烟销售；同时为客户出谋划策，协助客户消化滞销卷烟，

合理推荐重点品牌或替代品牌，保证客户利益的同时，扩大消费者的选择范围。　　注重发挥客户经理的品牌培育职能，加大对婚庆用烟品牌的推荐力度。客户经理在走访市场期间

　　烟草在线专稿　　　　编者按：客户经理在面对零售户时，如何做到“有求必应”，从而提升客户服务水平？看了本文作者的经历，你就会

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