烟草在线—吸烟有害健康！

零售户经营卷烟信心。二是加强沟通，了解零售户服务需求及经营困难。客户经理必须实地走访服务区域内所有卷烟零售户1次以上；市场经理实地走访客户数不低于其服务区域客户总数的10

月任务细化分解至各条线路，各客户经理，全面落实责任。四是持续宣传，积极引导。客户经理要向零售户持续宣传“7匹狼（通系列）”卷烟

推行了精准营销模式。　　一是加强宣传、提升覆盖率。要求客户经理在拜访市场时，加强宣传引导，把该品牌的生产厂商、背景资料、包装设计、文化卖点等信息详细告知零售客户

规范化，打破“人情”关，服务客户一视同仁；二指客户经理层面，提高客户经理经理工作效率，由以往盲目服务改为针对性服务；

和弱势群体要区别对待，不能搞“一刀切”和硬性“上网”。　　二是培训要与操作结合。在加入网上订货前和网上订货操作过程中，客户经理要采取集中培训和一对一指导结合的方式，

”建设中“品牌店”建设，突出客户经理以及零售户在知名品牌培育中的主导作用，加大品牌培育工作，确保知名品牌的顺利推广。　　　一是统一思想、提高认识。县局领导

保驾护航。客户经理要充分运用“135”工作法，全面总结“百日竞赛”活动。一是要认真分析。重点针对前阶段竞赛品牌的市场表现、管理层的重视程度、客户经理对零售户的经营指导、卷烟零售户培育品牌

，不断提升客户满意度。贵州毕节市烟草分公司城区客户服务部利用双休日为零售客户开展贴心式站柜服务，进一步提升客户经理服务客户、引导卷烟消费、培育重点骨干品牌、了解市场、把握市场的能力

、培训会议，会议分为12场次进行。分公司分管卷烟营销领导、各烟草工作站站长、专卖管理人员、卷烟营销分中心主任、市场经理、客户经理及零售户共863余人参加了会议。　　会上，各

物，广大客服接受程度不一，出现的问题也不一样。如果按照以前的服务方式，一般是客户发生问题后联系自己的客户经理，接着客户经理进行结局。该类方式优点是

烟业智汇