烟草在线—吸烟有害健康！

结合起来，在丽江特色零售终端建设工作中有三个突出特点：一是工作“实”。对零售客户服务工作到位，能够充分挖掘市场空缺，满足客户需求；二是

责任，做好维稳安保工作。十九大即将召开，要围绕十九大做好维稳安保工作，提高政治站位强化工作部署、积极查找突出问题，从烟叶收购、客户服务、物流配送

的目标。” 　　想客户之所想，做客户之想做，努力践行公司“用心服务、注重细节、精益求精、安全和谐”的管理方针，始终把客户服务放在首要位置，以客户

，努力为消费者提供便利为国家提供财政贡献和税收收益。在现有的烟草大数据和云计算、客户服务和建设方面，烟草的成绩是有目共睹的。这就为现实中烟草共享提供了最大的现实性和可能性。同时

市场潜力与发展中小客户结合起来。充分挖掘中小客户的潜力、旅游市场的潜力、基础建设工地的潜力、新增院校的潜力、边境市场对中式卷烟需求的潜力，深入细致抓好客户服务，努力拓宽卷烟稳量

，提升客户服务能力，促进客户总体盈利水平提升。

。一是要依托零售户做好品牌维护基础，做好客户服务，合理处理好省产烟与省外烟的关系，调控好品牌价位和市场结构的吻合度，坚决不能依赖大户销售卷烟

压力较大，零售户卷烟盈利水平降低，经营状态都比较消极，卷烟出样、明码实价等作难以正常开展落实，在这个时期，我们更应该高度重视并做好客户

，织密“一张网”。卷烟营销中心要对照方案要求，统筹规划各项工作开展，加强监督和考核，确保各项部署得到落实。四是深化客户服务，团结

。注重客户分类服务体系的推广和应用，确保零售客户细分准确、货源投放合理，实现货源合理分配、市场稳定。　　三是按照“135工作法”开展日常客户服务工作，以客户

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