烟草在线—吸烟有害健康！

，更推动了新的接班人经营理念的革新。萧县烟草在推动加盟终端建设过程中全程指导商品布局、组织培训，助力店铺运营专业化。店铺设立户外劳动者服务站，赢得了群众的广泛好评

，张杰就认真学习会议精神，积极谋划下一步工作，并将重点工作的标准、要求、进度等记到本子上。提升现代零售终端建设水平是临清市局（营销部）

频，利用空闲时间了解新知识。”彭南生补充道。近年来，宁都县烟草专卖局全力推动智慧终端建设和客户服务数字化转型，越来越多零售户享受到数智技术带来的实际效益。为了助力

和践行者。从“柜台之内”到“群众之间”的升华群利超市的故事，不是偶然，也不是特例。它也展现出终端建设过程中，通过不断激发零售主体内生动力，引导零售

局的客户经理杨守信给我介绍加盟终端建设。打那儿以后，这店里的情况就开始变了。”客户经理杨守信和晁阳多次来到源来超市，和贾阳一起商讨改造设计方案。从拆除旧货架扬起的灰尘、粉刷

笑着说。从拾金不昧到诚信经营，从商业空间到公益平台，邹老板的故事展现了一位普通零售客户的责任担当，这也是桃江烟草深耕终端建设的缩影，通过“经营指导

终端建设的生动注脚。而烟草行业以终端为支点撬动乡村振兴的实践，已在八山一水一分田间铺展开共富的新图景。

梨树王景区及周边零售客户进行“地毯式”走访；依托梨花节、酥梨采摘节等旅游资源优势，采取因地制宜、文旅融合的方式，把砀山酥梨、梨膏糖等农产品有机融入客户终端建设

;济阳烟草通过主动融入乡村振兴大局，深入推进农村零售终端建设，因地制宜打造乡村特色终端，为助力乡村振兴、帮助村民拓宽致富路作出了积极贡献。“服务理念”强化

；PDCA循环；能力提升一、引言作为烟草企业与零售客户之间的桥梁，客户经理在烟草行业中扮演着至关重要的角色。客户经理不仅承担客户服务、终端建设、品牌培育和政策

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