烟草在线—吸烟有害健康！

“互联网+”工具和技术，通过线上答疑小课堂、信息化课题实践、技师讲堂等方式，提升全员“数字素养”，加快在生产一线培养一批“懂数据、知设备、精操作

，组委会组织参赛选手开展培训，强调考场纪律，讲解竞赛相关注意事项，并为选手答疑解惑。本次竞赛分理论考试、安装调试、故障排除三个部分，以制丝

;建立了学习交流群，方便营销人员随时分享经验、解答疑问，形成良好的学习氛围。第二优化客户服务流程。针对客户在使用新平台过程中可能遇到的问题，制定了详细的解决方案

。赵继营（右）在为新员工解答疑问。

上门，现场宣传烟草法律法规服务效能突出“细”。落实“周末不打烊”服务，持续推进“好差评”制、首问责任制，为办事群众答疑解惑，针对辖区老年人、残疾人

自我防范意识。设立假冒伪劣卷烟曝光台， “手把手”传授真假烟鉴别技能，提供现场真假烟鉴别和答疑咨询服务。此次宣传活动共计发放宣传资料600余份,现场接受群众咨询100余人

工艺流程，查看了初烤烟叶和复烤片烟样品，经过样品评吸、听取汇报和质询答疑，专家组一致认为，项目严格按照合同计划进度开展了相关研究工作

、愿意学，实现普法宣传图文并茂、有声有色。“送法下乡”答疑惑。专卖稽查员、法规员化身普法志愿者开展“送法上门”服务活动。在零售户店中，发放印制法律法规宣传小手册，

成效。同时，他们选派具有丰富经验的老员工和技术人员及时跟进，为青年员工答疑解惑，达到“即学、即懂、会操作”的效果。

紧扣“小培训”，助力经营知识“大提升”。以诚信互助小组为单位，通过采取多媒体讲解、现场演示、问题答疑等形式，对营销服务现状、终端建设方向、明码实价执行等客户

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