烟草在线—吸烟有害健康！

管理水平和品牌形象。　　三是强化亲情帮扶。始终把扎实解决客户困难作为提升满意度的根本出发点，突出亲情化服务，对不同群体、经营业态的困难零售客户进行全面帮扶，

”到“简”，由“厚”变“薄”。二是突出“实”。培训一方面结合实际工作案例对文件的运行及不足进行了研讨、点评，另一方面以工作实际为出发点，对在行业交叉审核中常

，对应知应会内容有了了解，对系统的功能有了更深入的了解。每一次培训，都能掌握一定的技能，学到一些“烟”知识，是我们每一次培训的出发点和归宿。

和限时办结制，把客户的需要作为工作的出发点，把解决客户的困难作为工作的重点，及时受理零售户及消费者的咨询、投诉、意见，最大限度满足客户诉求

;等进行逐一解决。　　此次培训从巩固和改进现阶段工作薄弱环节、提高客户满意度为出发点，认真听取客户在货源投放、商定量、服务质量等方面的意见和建议，整理归纳及时解决

难题作为一切工作的出发点和落脚点。　　二是开好警示教育。运用反面典型大力开展警示教育，通过对湖南江永少数领导子女亲属违规调入事业单位，湖北阳新部分干部职工上班期间随意离岗

。　　二是做好服务标兵。遵循“客户为中心”的服务理念，以优化服务、推进改革为出发点，全面提升服务水平。摸清客户需求，征询客户意见，制定更加合理

;把“易用”作为出发点，全面吸收借鉴精益营销的思想，消除不创造价值的过程环节，做到“应无尽无”，为工作法“瘦身”。把“管用”作为落脚点

，以提升终端形象、加强终端服务、确保终端利益为出发点，提升客户满意度。　　　一是提升终端形象。在拜访中，我们用心、用行帮助客户，与客户共同规划店面整体摆放

;本次学习出发点和落脚点是指导和服务烟农，关键是回村后实践和落实，要求各村村支书既要认识到本村烟叶种植的不足，更要将先进的经验和技术运用到实践中，

烟业智汇