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云南景洪市局节前向零售户发放温馨提示宣传单(图)
提高防骗、防盗、防假、防调包的防范意识。在走访过程中,客户经理还向各位客户送上了春节期间最真诚的祝福。 景洪市局的此项工作得到了辖区内
零售
客户
的高度评价,
零售
客户
们
春联
,勤劳毕竟谱新章。 三
零售
客户
, 经营得利,美酒千樽歌乐岁; 烟草人家,服务有方,花灯万盏庆新春。
江苏宝应:“五个到位”提升客户满意度
烟草在线宝应消息 为将“始终为
零售
客户
提供优质服务”的理念落到实处,今年以来,江苏宝应县局(分公司)早部署、早行动,力争
河南温县局紧抓春节经济期客户服务工作不放松
;要求客户经理要发扬不怕吃苦的精神,力争市场走访到位、客户服务到位,要明确拜访目的,了解
零售
客户
的需求、市场反馈和品牌走势,真正做到让客户轻松卖烟
山东莱芜市局明确“三个中心”深入推进“235”教育实践活动
,在日常客户拜访中加强与
零售
客户
沟通,深入了解
零售
客户
经营状况和发展方向,认真对待
零售
客户
之间的个体差异,注重从普法、信息、服务、投诉等细节入手
五步做好“春供”期间卷烟配送工作
配送过程中按照流程规范安全高效完成工作。 二、服务做到位配送任务加重也不能轻视服务的重要性,我们的服务必须体现在对待每一位
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客户
和任何时期当中,尤其是“春供
云南曲靖市公司卷烟物流中心开展卷烟送货手持终端培训
烟草在线曲靖消息 目前,云南曲靖市局(公司)卷烟物流中心已对7个分公司进行了卷烟送货手持终端培训,并对城区卷烟
零售
客户
开始推广使用
云南省局(公司)销管处到安宁进行卷烟市场调研(图)
内云烟(软大重九)、玉溪(庄园)上市销售点的零售终端进行了随机走访,查看了
零售
客户
近期的销售台账,详细了解近期云烟
四类易发的联名投诉群体及应对措施
必要的解释沟通,消除
零售
客户
疑虑。同时对我方过错引发的投诉,则必须提出必要的补偿方案,进行及时的纠错整改。 第二类是同乡投诉者, 即来自
云南师宗烟草加强卷烟订货指导
,加强对零售户订货调查分析及跟踪指导。 一是客户经理及时掌握
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购、销、存情况,同步跟踪查询客户销售情况,分析客户未订货原因。有针对性的指导
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