烟草在线—吸烟有害健康！

;充分发挥媒体的影响力，扩大宣传范围；鼓励各部门通讯员撰写新闻稿件踊跃投稿，收集报道典型案例和工作成效，大力宣传活动动态，及时汇报

焕教授、中国法学会行政法学研究会会长应松年教授在内的近70名法学和公共卫生专家受邀参加会议，他们将以南昌市的无烟立法为案例，探讨全国无烟环境立法的众多问题，

。面对这些陌生的面孔，我们零售客户该如何面对呢？下面，我们来看看几个案例，我们身边的客户经理又是如何妙手化解的。　　　案例一：

，从销售回笼危害性入手，并用往年的典型案例教育客户，告知客户销售违规卷烟所付出的代价，同时要向客户传授怎样委婉拒绝回笼烟，使客户

的质量的实现来确保最终产品的质量。　　注重多措并举，提升企业管理创新能力。引入“找问题、查隐患、防事故”工作法，有效避免质量事故的发生。开展“质量案例”分析例会

，并扎实做好下一步工作：一是做好《关于办理涉烟刑事案件证据规格问题纪要》文件的培训、释义及案例编写工作，高度统一行政司法部门对涉烟犯罪证据的认识。二是制定出台《山东省涉烟

先进的戒烟经验介绍、案例分析、简短戒烟干预方法、技巧等内容进行了系统培训。该省卫生部门还结合世界无烟日，充分利用报纸、广播、电视、互联网等多种渠道，大力宣传吸烟和被动吸烟对

，力争把七匹狼做成全市“经典案例”。接着播放了福建中烟“7匹狼”（通泰）产品的视频宣传片，同时客户服务科科长刘沛敏对“7匹狼”（通泰

，定期开展车辆安全教育活动，通过集体观看具有代表性的交通事故案例光盘，对全体驾驶员进行安全行车集中教育，认真学习《道路交通安全法》以及本单位的相关

法律法规知识进行了细致讲解，使卷烟零售户在获得卷烟经营权的同时，明确自身的义务；二是现场模拟卷烟防调包案例并对真假卷烟鉴别知识进行讲解；三是根据

烟业智汇