烟草在线—吸烟有害健康！

，及时解决客户在卷烟经营过程中遇到的实际问题和困难，妥善处理客户疑问。通过优质服务促进沟通交流，增强客我关系，提升客户满意度，促进

时拜访或上挂相关记录的，将追究挂钩人责任。　　二是加强沟通，了解需求。沟通中，真正做到“把客户放在心上”，重点了解客户的卷烟经营状况与真实

这样，经营指导书才能对广大零售客户卷烟经营起到良好的促进作用。　　总之，要制作出一份有针对性、有指导性的经营指导书不是一件简单的事情，不是应付了事、草率行事

。从事内部监管人员综合素质要求较高，对一些卷烟营销过程中新情况缺少研判的精神，不能及时发现卷烟经营环节中存在违规行为，影响了内部监管的效果。　　三是监管定位

　　烟草在线据国家烟草专卖局网站报道　　近日，国家局整顿规范工作检查组到黑龙江烟草就“两项工作”和《国家烟草专卖局关于进一步严格规范工商企业卷烟经营行为的意见》（以下简称

　　品牌提升是卷烟经营能力的重要体现，卷烟上水平的关键在于搞好品牌的培育，目前，绵阳市烟草行业正在不断提升自主培育品牌的营销能力。　　

务水平，提高卷烟零售商户的满意度，共铸客我双赢、互帮互助的卷烟经营氛围。　　四是狠抓安全规范。以强化规范经营教育，严格落实岗位职责，突出自律和他

”，把老烟民培育成新品卷烟的新顾客。　　在卷烟经营中，认真学习各品牌卷烟的相关知识，找到它们各自的卖点，潜心研究顾客心理，有的放矢“巧攻心

烟草局郑祖雄局长通报了今年以来全市卷烟经营和卷烟市场整顿有关情况、当前卷烟打假市场整顿工作面临的形势以及下阶段卷烟市场整顿工作打算。市公检法、工商、质监、交通等有关部门围绕加强卷烟市场治理这一主题

有效的落到实处。　　三是要稳步提升水平。随着卷烟经营工作面临的新形势新任务，对烟叶生产经营提出了新的更高的要求。这就对烟叶持续发展带来了新的挑战。比如如何优化结构的问题等等。作为烟叶工作者

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