烟草在线—吸烟有害健康！

。　　其间，李德义实地查看了县局办证大厅，看望慰问了各岗位工作人员，并与班子成员和专卖执法人员、客户经理代表深入交流座谈，认为湟中县

零售终端客户销售、经营现状，查看了零售客户的卷烟库存及品类，了解了细支卷烟及新品上柜销售情况，并对零售终端客户、客户经理就如何充分发挥现代卷烟零售终端功能

并监控营销管理系统及养成时时扫码销售等习惯，以做到卷烟“账实相符”，切实提升客户“懂经营、会算账”的能力。　　二是强化客户经理的实地拜访与服务指导工作，有效

个体宣讲等方式加强客户经理、终端客户对“应知应会”的理解程度、掌握水平，确保能够熟练记忆、准确表达。并以实地演练的方式提高客户经理、零售客户语言表达能力，客服怯场等因素

，按照各零售终端客户的特征、属性、发展趋势等不同因素制定符合各自发展建设的标准和策略，要求客户经理实行“一对一”实地指导等方式，帮助零售客户更好地掌握各卷烟品牌的产品知识

;勇于创新，打造特色终端。合理规划展示区域，优化陈列组合，充分发挥品牌培育、宣传促销功能。三要加强培训，扩展扫码规模。加强客户经理培训，

订货量。县局通过采取“季度目标分解、月度目标跟踪、日盯订单”的管理方法，将营销目标分解到各线路，要求客户经理在订货日紧密跟踪客户订单，及时做好客户订货提醒

，打造靓丽终端。制定下发《现代零售终端店面管理指南》，客户经理通过动手示范的形式，为客户整理柜台、维护明码标价，帮助客户打造良好的经营环境。同时

工作要做到当面和零售客户协商，真协商，杜绝乱协商、虚假协商。三是协商供货数据的使用周期为两个月，协商数据以系统拟供货数据为主，客户经理将拟商定

精心部署，统一思想认识。麻城市局（营销部）组织全体客户经理召开专题会议，积极动员，精心部署，认真讲解此次客户库存调查

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