烟草在线—吸烟有害健康！

“三个引导”：一是引导客户关注每月合理定量。客户经理在电话拜访客户以及实地走访当中，应告知卷烟零售客户每月合理定量、测算标准，并积极引导客户力争达到合理

品牌及价格走向、收集分析卷烟消费信息等措施，对客户实施针对性指导。图为客户经理（左一）为零售客户提供经营指导意见。

，逐户提出经营指导建议，引导客户做好销售，让零售客户合理消化库存，加快促进卷烟市场状态调整到位。

客户节日销售、盈利水平和库存情况，认真听取零售客户对营销服务、市场管理、货源供应等方面的意见和建议，并对下一步工作提出要求。　　一要维护市场基础，做好日常营销

。　　春节前夕，兰州市局（公司）领导班子还分赴基层联系点单位，亲切走访慰问一线职工和零售客户，为他们带去节日的祝福。走访过程中，

;零售客户对烟草公司提供的服务，潜意识中形成认同，并逐步习惯化。　　三是现代化。以服务为抓手，转变客户经营观念、经营技能，零售客户卷烟经营逐步由

休息时间在寒风凛冽的数九寒冬冒着严寒前行，深入辖区市场走访调研客户销售情况。　　调研中，通过查看卷烟零售客户的《终端服务手册》，详细询问客户近期省产烟、金

目标”，2016年年初卷烟销售工作会议统一思想，并结合毕节市七县一区的市场和零售客户需求，确立了一个统一的目标。　　二是关注“两大焦点”，围绕

作。　　　一是注重宣传教育。通过巡查走访及联合召开自律互助合作小组会议等形式，积极向零售客户宣传烟草法律法规、货源投放政策及卷烟防套购知识，引导广大零售客户做到明码标价、明码

）精心组织，成立专项领导小组、制定实施方案、建立联系沟通机制，为卷烟营销市场化取向改革在兰州市场的全面展开提供有力支撑。　　一是从公司内部、客户经理、零售客户三个层面

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