烟草在线—吸烟有害健康！

。　　“9号上午高峰期，订货系统都被挤爆了，我们不停地和客户做好解释工作的同时做好系统维护！”卷烟客户服务中心信息员杨志勇回忆起那天的事情。　　“当天上午全县

订单，不错过每一轮订货周期，客户经理想方设法提高网订率。　　“最近疫情严重，外出的人少，很多烟都不好卖，本来我就是小本经营

、开店时间、订货需求及能否配送到店等情况进行了摸底调查。　　全面复工复产后，昭通市局（公司）通过样本客户采集、正常采集、随机抽查三种方式，

，提供订货、经营指导，从早到晚，从仓库到市场，早春的寒风吹不灭她们的热情，防护的口罩遮不住她们笑脸，看着她们扛着大货箱的瘦弱

开展各项工作。　　采集订单前，南阳市局（公司）卷烟营销中心组织全体客户经理利用电话、网络等方式，及时把订货时间、送货相关要求通知到全市卷烟

，推出“5日办证+5日可订货”新模式，做到“申请有所呼、服务有所应”，快速响应行政相对人的诉求。　　远程协助　上门服务　　“我的小店开在封闭管理的小区门口

，共同迎接“开门红”销售旺季。　　关注订单。随时关注订货进度，每隔半小时在微信群发布关于订货成功率、总量、金圣烟销量、异形烟销量等情况，每时每刻掌握访销动态

，零售客户订货已逐步从追求卷烟数量到追求卷烟质量的转变。我们在开展每月组组商定工作时，除了依据零售前三月的购进情况和销售环境外，还重点关注了零售客户卷烟动销情况

客户经理在节前每日紧盯订单，对未订货或者订货不足的客户上门走访，帮助客户分析商圈环境、人流变化、交通状况和节日消费习惯，指导客户订购与经营能力相匹配的卷烟品牌

实”八字要求规范卷烟零售户经营行为。突出做好风险品牌规格卷烟、同一IP地址订货及未订货客户的关注力度，确保夯实规范经营。切实提升经营规范力度，全体营销工作人员要始终把规范

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