烟草在线—吸烟有害健康！

资源，优化档案管理方式，进一步提高了档案服务企业改革与发展的水平。　　一是进得早。为如实客观反映企业发展轨迹，实行痕迹化管理，要求各股室明确一名

，分析影响质量体系运行的关键因素；三是要持续建立健全预防质量事故和稳定产品质量机制，进一步加大质量工作考核力度，实行产品质量事件问责制

，将零售客户投诉处理情况与相关责任人绩效考核挂钩，确保投诉处理力度和最佳效果，同时严格实行首问责任制、限期办结制和责任追究制，确保投诉处理质量。　　三是

分到底、责任负到底、板子打到底。　　四是注重激励，奖罚兑现。开展评选创建工作“双先”活动，对有功人员进行表彰和奖励。把创建工作纳入绩效管理和综合考核，实行绩效

、服务举措和工作程序的内容进行规范，提出“人性化”服务理念，强调客户主体地位，让客户舒心办事，实行“阳光操作”。　　二是窗口服务标准化。对窗口

，广西梧州市烟草专卖局（公司）近期制定了《信息宣传工作管理办法》。　　该办法明确了信息宣传工作领导机构、信息宣传稿件发表媒体范畴、稿酬计算方法及标准、实行定期

办公室专门负责绩效考核管理工作。三是考核方式多样化。由下至上，由上到下考核相结合。员工自查、科室内部考核、考核办考核相结合。四是考核类型多样化。实行月度考核、季度考核、年度考核、督察考核相结合

解决市场监管效率的难题。　　三是与基础工作相结合。加强在市场检查时与法律法规、真假烟鉴别等与烟草行业相关知识的宣传工作。专门制作了“12313”的投诉举报宣传单，实行投诉举报首问负责制

　　烟草在线嘉禾消息　　2011年以来，湖南省嘉禾县烟草专卖局紧紧围绕“完善机制，规范程序，严格监管”的工作要求，对专卖内管工作实行“四化

;实行政务公开，主动接受社会监督，并扎实推进党风廉政建设，筑牢廉政防线，做到依法行政、廉洁执法。

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