烟草在线—吸烟有害健康！

作领导小组按照《保山市烟草公司卷烟零售客户服务月活动督察记录表》内容，多次组织相关人员全面检查指导各项活动内容的落实和痕迹资料收集整理工作情况。分公司卷烟营销网建工作领导小组结合各烟草工作站

志，客户意见记录本，一把铁锤，一盒钢钉，一块毛巾等物品，随时准备为零售户做好法律宣传和客户服务等工作。　　“8分钟工作法”明确了专管员在个人

，从根本上解决农村客户，特别是偏远农村客户的服务难问题，全面提升客户满意度。　　通过三深入活动的扎实开展，有效实现了“四服务’”：一是

生存能力，深化用工分配制度改革。进一步转变观念，实施多元化经营，增强生存能力。　　会上，客户服务科、中转站代表以及“示范中队”代表结合自己的本职工作先后

;市场维护要实、工作质量要高、信息数据要真、痕迹资料要全、基础数字要知。　　五是抓好终端建设客户服务不放松。即：强化卷烟零售许可证发放、强化虚拟客户取缔、强化货源信息传递、强化零售终端增值

，给人一个关爱是快乐。” 　　在谈及“烟草义工”今后的打算时，泗洪分公司客户服务科科长陈道国津津乐道、无比激动地娓娓道来：“优秀营销团队建设”是我们营销工作当前

;四是深入客户，加强对零售客户的服务，了解客户卷烟销售情况、服务需求、客户类组、品牌及单品宽度，并结合所在市场消费特点，帮助和指导客户分析市场

;营销中心有关人员汇报了上半年经济运行、品牌培育、精准营销、客户服务、零售终端建设、营销队伍建设、绩效考核情况，对下一步工作安排进行了说明；各县（区）

特点，利用低焦油卷烟降焦减害特点进行大力宣传，提高品牌知名度，提高消费者购买热情。客户服务股密切关注销售目标，每周对低焦油卷烟培育情况进行跟踪

详细的整改措施，进一步深入研究辖区卷烟市场状况，通过了解、分析后对客户服务、货源组织、货源供应等环节做出相应调整，进一步打牢各项基础工作，提升服务

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