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  • 我与低焦油卷烟的缘分

    ,缺乏吸食的满足感。所以我想,怎么会有人愿意买低焦油卷烟呢?   但是后来,烟草公司的客户经理时常给我讲,随着农村农民生活水平的日渐提高
  • 浅谈如何应对客户的恶意投诉

    ;给企业的正常运营带来诸多困扰。在市场经济蓬勃发展以及消费者维权意识不断提升的大背景下,客户投诉已成为企业运营过程中难以回避的常态。对于烟草商业企业而言,妥善处理客户投诉
  • 四川甘孜:雪山脚下 一人一店

    ”,为戈吹迎来了生命中最重要的朋友——机则拥色,一位在稻城烟草深耕多年的客户经理。3年前的一次入户拜访中,拄着拐杖的戈吹引起了拥色的特别关注。“他不懂汉语
  • 理性分析市场 沉着应对问题

    ,科学理性的分析,面对困难与矛盾做到沉着应对。   一是充分调研,做到正确评估市场。由于1月份的增长存在一定的春节“补货”因素,以及有些零售客户的预测
  • 热心帮忙化解宰客危机

    我做生意。”老板下起了逐客令。   “老板啊,咱做生意不带这样的啊。”小宋指了指那个南方的小伙,“这是我的一个客户,他对我说,咱们这儿成衣市场
  • “会说话”的“黄鹤楼”

      烟草在线专稿  客户经理第一次向我推荐“黄鹤楼”的时候,我就被黄鹤楼这座千年名楼的古风雅韵和黄鹤楼品牌卷烟的浪漫唯美的包装所深深吸引。   随着我对“黄鹤楼”卷烟产品吸味特性、制作
  • 经营中的领路人

      烟草在线专稿  我的客户经理马英爽今年四十有余,人如其名,说话办事麻利飒爽,戴一副近视眼镜,瘦小的身材,显得非常干练。多年来
  • 江西德安县分公司三项举措做好节后市场价格维护(图)

      烟草在线德安消息  江西德安分公司为进一步规范年后卷烟市场价格,做好条包一价宣传工作,提高零售客户经营利润,制定了四项举措加强卷烟市场价格管理。   一
  • 三种良性心态化解零售户投诉

      烟草在线专稿  作为客户经理,工作在一线,经常接触零售客户,难免遇到个别客户的抱怨甚至是投诉。如果一遇到客户抱怨或投诉,就感到不满或绕着
  • 客户经理的“三包”服务

    这种情况,江苏沭阳的一名客户经理乔兵用耐心和诚意打动了零售户张伯,终于使他用上了网上订货系统。   烟草部门推行卷烟网上订货模式已好长时间了,以前客户经理也多次