烟草在线—吸烟有害健康！

通向群众心底的“廉”心桥。为实现智能化管理，收购现场监控记录收购全过程，每一笔交易都通过信息化系统实时记录，烟农凭身份证和合同办理交售，收购价格

办理、日常检查、行政回访、专题培训等契机普及烟草专卖相关法律法规，组织法律知识竞赛，吸引众多零售户参与，在竞赛中强化零售户对法律知识的理解和运用。针对烟农

，道出了终端服务升级带来的安心。针对山区、乡镇零售客户交通不便、金融业务办理难的痛点，古城区烟草专卖局与某银行创新推出“移动金融服务日”活动。由客户经理提前摸排需求、规划路线

，拨通了绿春县烟草专卖局的服务电话，咨询能否办理零售许可证。说明了情况，得到确切答复后，白兆玉按要求向绿春县烟草专卖局提交了办证材料

在这凉快凉快，渴了有水喝，身体不舒服还有药，真的太方便、太贴心了。”前来办理业务的群众纷纷对办证大厅的贴心服务点赞。从为一线户外工作者送去清凉饮品

有效期届满，需要尽快办理延续，月湖烟草稽查员在日常巡查走访关注到这个情况，暖心为他提供上门办证服务。当“1”代表创新起点，“0”象征服务零距离

;”群众吴先生说道。彝良县局秉承快速响应原则，建立“接诉即办、分类处置、限时办结、及时反馈”机制，对不同类型工单分类施策，明确事件办理第一责任人及办结时间节点。同时

事项办理以及普法宣传、法律咨询等服务内容纳入上门服务清单，让偏远地区群众在家门口就能享受到优质政务服务，让执法既有力度更有温度，助力乡村全面振兴。今年全国两会

的高效办理，更将客户的生命财产安全视为重中之重。在客户经理日常走访的过程中，我们用心捕捉客户需求，更不忘传递一份沉甸甸的安全责任。尤其值此高温酷暑、火灾隐患与

办证窗口，全力帮助申请人扣好依法经营卷烟的“第一粒纽扣”。立足行政审批办证窗口，为前来办理烟草专卖零售许可证的申请人发放普法宣传资料，手把手指导答题

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