烟草在线—吸烟有害健康！

潮汐，不断撞击着心灵。　　在第一期节目，六组嘉宾通过朗读六段文字，将六种不同的情感与人生体验如画卷般铺展于观众眼前。“不要愁老之将至，你老了

认可你经常光顾你的店铺。所以，如果你的店铺位置较差，不要紧，请努力经营你店的信誉，等到你店的信誉爆棚，顾客自然会主动为你店代言宣传

，把仪式升腾成为献给烟草的敬礼。　　五是“文明说”。吸烟不等于不文明！不吸烟不等于文明！这是两码事。我们烟草也提倡文明吸烟，不要过度，

，每人花期不同，有的花起初就灿烂绽放，有的花需要漫长等待，不要看自己的那颗还没动静就着急，成长需要等待，他自有他生长

;商品的选择要遵循迟少快多；要掌握自己往年的销量而定，备货以备为主，也不要匆忙出手。总的来说，备货不是东抓一把西抓一把，备货是在

，千万不要与顾客“讲道理”，非得争出个对与错，那不仅影响到顾客心情，还影响到店铺的声誉，是得不偿失的。　　处处留心要懂得顾客实际需求

隐蔽的标记；给陌生顾客看的卷烟不要轻易易手；对购买后又以种种理由要求退换的顾客，一定要当场全面检查是否是自己的喷码、标记、送货日期等信息。　　防店铺被盗

;你看看有没有办法找到失主，相信，对方一定很着急。　　看到年过七旬老人着急的脸色，我甚为感动，告诉老人，不要着急，

日常经营中，商家对顾客的口头承诺一定要兑现，如果不能兑现就不要忽悠顾客，对顾客抛出一个真心，对顾客说真话，才能赢得顾客对零售人

户可以从这名顾客的神态上，就可以初步判断出这名顾客是否“有闲”，如果看到这名顾客行色匆匆，一副赶时间的样子，我们零售商户就不要再向他推介新品卷烟

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