烟草在线—吸烟有害健康！

质量、环境及职业健康安全三合一管理体系的建立与实施等内容进行了深入细致的讲解，并通过互动答疑、课堂练习测试，不断强化了学员对整合型管理体系标准知识的掌握和运用能力。培训结束后

的61.11%。　　自3月26日开展第一次客户集中培训以来，东湖区局（分公司）已召开了此类集中培训4次，通过客户经理现场直观讲解，答疑解惑

，介绍了客户服务体系、客户分类和服务标准，并对零售户提出的有关货源供应、品牌限量和客户分类等问题进行了答疑。专卖稽查人员介绍了目前卷烟市场常见的卷烟调包、兜售假烟的伎俩及真假卷烟

会议文件及时到位，目标明、思路清、措施实、效果好。通过座谈、交流、培训、答疑，全系统进一步统一了思想，理清了思路，明确了目标，探讨

知的烟草专卖法律知识》读本，并组织专卖管理人员上门指导，进行法律宣传、案例分析和答疑解惑。　　货源供应告知。采取客户经理上门走访和借助客户QQ群、手机、网上订货平台相结合

;共召开田间现场会8次，受益烟农达100余人。　　三是“互动课堂”。邀请本县种烟大户“现身说法”，与烟农互动，现场答疑解惑，增强针对性

;帮其解决实际困难，解答疑难问题，提高烟农种烟积极性。　　　据了解，该县今年共落实烟叶种植面积6.95万亩，其中烤烟4.21万亩

180多亩，还解答疑难问题31个，解决技术问题25个，受到烟农欢迎。

，并答疑解惑；深入基层开展走访调研，加强与各基层干部职工的交流沟通，广泛听取各基层反映并现场督促指导。　　该厂拟通过抓好“两会一访”，了解

解决方法等注意事项进行现场交流，并结合实际操作中掌握的经验进行现场答疑，切实提高学习培训实效。

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