烟草在线—吸烟有害健康！

;还可通过拨打12315投诉举报电话、登录12315投诉举报平台或使用12315微信公众号等方式进行投诉举报。

，以问题为导向，聚焦许可管理、规范执法、市场净化、专卖法律法规宣传、举报投诉处理等关键环节，打通堵点，消除痛点，破解难点，全力

张贴；这是钥匙扣，上面有控烟投诉电话和微信二维码；这是《北京市控制吸烟条例》宣传折页；这是小型灭烟盒，外面印有吸烟者肺部和不吸烟者

鉴别能力,提高了消费者自我维权意识；四是专卖人员现场为前来咨询的群众介绍了投诉举报渠道和奖励政策，动员群众投诉各类涉烟违法行为，特别是网络销售卷烟、非法收购囤积

。　　一是建立组织，畅通投诉举报渠道。建立由县乡各职能部门参加的打击烟叶非法流动组织，设立投诉举报电话，畅通举报投诉渠道，切实加强对打击烟叶外流

，完善行政执法投诉举报制度，公示投诉举报方式，畅通投诉举报渠道，建立违法、不当行政执法行为查处纠正机制，对违法或不当行政执法行为严肃追

;安排部署系列活动，积极营造“放心消费”卷烟市场环境。　　一是组织开展消费维权现场宣传活动。以烟草法律法规、真假烟鉴别、许可证办理、投诉举报途径和奖励措施等与广大消费者生活密切相关

、录像，现场检查照片和执法录像文字记录当事人签字确认，全面锁定现场证据。　　三是投诉转办环环相扣。规范投诉举报受理登记和分流转办流程，对分流转办的案件健全

组织专卖、烟叶、政府人员节前入街道、村、社粘贴、发放法律法规宣传资料，面对面引导零售户、烟农自觉守法，努力形成齐抓共管新格局。同时，加大“12313”等举报投诉

机构、举报热线单位专家等共同研讨。　　上海控烟执法实行精细化管理，投诉率逐月下降　　上海市人民政府法制办法制监督处处长诸晓鸣在会议上介绍，当前，北京

烟业智汇