烟草在线—吸烟有害健康！

开展　“3·15”消费者权益保护日宣传活动。　　此次活动以宣传相关保护消费者权益的法律法规为主，通过充分利用社区法制宣传栏平台、悬挂宣传横幅、制作宣传展板、发放宣传资料和设立咨询

在指定地点设立咨询服务台，向来往行人普及烟草专卖法相关知识，讲解卷烟鉴别及假冒卷烟带来的危害，提供许可证办理服务承诺并接受社会咨询，耐心回复

真假烟识别技巧咨询、相关法律法规咨询，加强对新《消法》、《烟草专卖法》及实施条例的宣传，开展举报（投诉）受理活动、大力宣传告知“12313”烟草

的良好形象。　　一是明确专人负责。实行网络问政专人负责制，及时将网民的咨询或投诉交办到相关业务部门办理，同时做好与网民的沟通工作；二是及时受理回复。要求网络问政

（主任医师）来到现场，分门别类免费提供咨询，对绵阳分厂离退休职工今年的体检结果进行了一对一的讲解和答疑。在此次活动中，广大离退休

扩展相结合的职能转型顺利实现。　　一是明确订单部各项工作职能。订单部根据《营销中心订单部职能转型调整实施方案》进一步梳理工作职能，形成了电话订单采集、数据对接监测、投诉咨询受理、后台

生活区开展了“送光明、献爱心”义诊咨询及健康宣教活动。　　听闻绵阳万江眼科医院的专家要来，离退休职工及家属们早早在生活区排起了长队。医疗志愿服务队员们一下车，便立刻投入到

;围绕服务咨询、策略宣传、经营辅导三个重点，努力实现营销网建工作再提升。　　服务咨询实现多渠道、同口径。利用网上订货平台、短信服务平台、客户经理上门推介等多种方式向零售客户提供卷烟营销服务

宣传活动，通过设立咨询服务台、在醒目位置悬挂横幅、陈列展板、发放宣传资料等多种形式，向广大消费者讲解卷烟辨假、识假、防假技巧，在咨询宣传的同时，

的职能职责，精心设置了卷烟打假宣传展板，图文并茂地展示了近年来玉环县卷烟打假工作成果和重大典型案件。同时，设立真假烟鉴别咨询台，现场接受消费者咨询

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