烟草在线—吸烟有害健康！

客户是第一核心要务。纳雍县局有效地把教育实践活动的开展与企业、客户结合起来，以党的教育实践活动作为契机来提升企业服务群众的水平和质量。始终把服务客户、服务烟农贯穿于教育实践活动的全过程

;宁夏烟草搭建的B2B网站，即“宁夏烟草客户服务平台”，这样一个综合性服务平台，网站包含了“卷烟订货、卷烟销售、销售查询、零售客户俱乐部、品牌档案、品牌活动、终端

;脑子活、工作实，对于市场挖掘、客户服务、品牌培育、终端建设等营销方面的各项工作都有独到见解。在他辖区的零售客户和所在的营销科队伍中，常能听到这样一句话：“有

当前销售严峻局面，认真组织调查、剖析，出台可见实效的具体举措，提高客户服务有效性，确保完成2014年各项工作任务。预计2014年系统外销量

客户的销售积极性。同时，要对销售目标、要求、责任进行科学分解，严格制定销售工作考核细则，以充分发挥客户经理指导客户经营、强化客户服务的工作积极性，

，落实客户服务策略，努力提高客户满意度；　　四是能够及时、有效地协助营销部主任组织落实辖区客户档案的建立、维护和客户评价工作；　　五是能够及时

现在的110个，客户的获利水平得到很大提高，客户经营意识得到很大转变。　　通过本次的服务案例，我们对客户服务营销工作有了更深的认识。　　一是分析客户需求

，牢固树立为客户服务的观点，虚心向客户服务，坚持客户利益无小事，把客户满意作为检验工作的第一标准。　　　（二）解决突出

，大力推行客户关系管理，全面实现零售户满意。　　每天的工作在毛源看来都是一个新的起点，一个新的挑战。他时刻提醒自己，只有持续的高质量的客户服务才能

对终端客户的服务效率，通过服务对象的分层次，也使得客户服务更有侧重性与针对性。　　五、推广方案　　1、本地区域市场形成四个不同层次的零售终端梯队，对于不同

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