烟草在线—吸烟有害健康！

;克服侥幸心理，思维地去关注作业过程中的不安全因素，尽量把防风险的责任手段关口前移，提前采取防范措施，化解风险。坚持预防为主，开展有

做好生意，只有处处注意细节，时时站在顾客的角度去思考，一举一动符合顾客的心理需求，才会不断提升自己的服务水平，赢得顾客欢心。　　　　

的满意程度，是对产品或服务的认可、肯定的心理感受和评价，是衡量零售户满意程度的量化指标。通常有三种情况会影响终端客户满意度的提升，即，当结果低于

）就是改革的以典型代表：‘烟支细一点，喜悦多一点！’不仅巧妙地迎合了广大消费者的消费心理，而且为低焦降害做出了表率。多种水果

，阅人无数，自然就能够揣摩得到各种顾客的心理。　　对于来我们店里随便看看的顾客，我们店主要学会“看人下菜”的本领。有些人我们可以敬而远之，对他们保持距离

不愉快。小偷真是可恶啊。通过这件事，也让我们得到了教训，今后一定要更加注意安全。另外，心态要正常。面对意外，要有一点心理承受力，

，记人的本事一定要学到手。首先来说，顾客都有需要得到他人关注尊重的心理，见过一面后你就能记住他，再见面时叫出他的名字，肯定会大程度地拉近你

接触，与零售户交好友、真交友，让零售用户从心理上了解烟草“品牌”人，接受烟草“品牌”文化，做好终端市场工作，是我们做好全员营销工作

游戏，甚至是误己误人的哗众取宠。在这里，文化涵盖了人的心理和生理，人的现状和历史，把以人为中心的思想全面凸显出来了。　　　所以，

古意。　　“苏烟（沉香）”从民族文化中汲取养分，传达出一种浓浓的养生文化情怀，契合了当代人追求与大自然和谐相处的心理诉求，为赢得

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