烟草在线—吸烟有害健康！

江西永修分公司提升零售户经营水平

近日，江西永修分公司“四加强”积极部署客户服务工作，着力提升零售客户经营水平。

河北省局开展“阳光·善行”帮扶贫困零售户活动

为帮助贫困卷烟零售客户解决实际困难，河北省烟草专卖局（公司）机关近日开展了“阳光•善行”帮扶救助贫困零售客户捐款活动。

云南石屏县局开展卷烟四季度零售户培训

为深入推进客户服务方式转变，着力提高服务客户的能力和水平，从12月3日起，云南省石屏县烟草分公司开展2014年第四季度卷烟零售客户培训。

宁夏烟草和零售户一起打篮球赛【图】

为扎实推进宁夏烟草“搏•为”文化、“润夏”服务品牌、固原烟草子文化宣贯传播和转化落实，使文化理念转化为精神状态，转化为岗位实践，转化为内外形象，12月1日，宁夏西吉县局举办了“‘搏为’争先•‘润夏’同行”文化宣贯和职工文体活动。

广西扶绥提升零售户终端店面消费者关系管理技能

为进一步提升辖区卷烟零售客户对终端店面消费者关系的认识与维护技巧，提高零售客户的经营能力。根据年度工作安排，近日，广西扶绥营销部组织乡镇以上客户开展了17场零售客户终端店面消费者关系管理培训会。

江西新建县局举办零售户品牌培育沟通会（图）

近日，在江西南昌市公司的指导下，新建分公司与工业企业通力合作，积极开展工商零协同活动，组织40名优秀零售客户代表举办品牌培育沟通会。

云南开远分公司“深耕细作”服务卷烟零售户

　2014年，云南省开远市烟草分公司在推进卷烟客户服务方式转变和精益营销实践过程中，紧扣市场实际和客户需求，突出品牌培育、库存管理、客户服务三大重点，以“深耕”、“细作”、“适访”着力提升营销服务水平。

云南景洪市局向零售户展示终端建设成果（图）

2014年11月12日，云南景洪市烟草专卖局（分公司）召开了零售终端示范店建设客户座谈会。市局（分公司）主要负责人及分管营销工作领导出席会议，旅游终端、商务终端、居民终端、喜庆终端及旗舰终端示范店的负责人及工作人员参加了会议。会议由景洪一中队组织协调。

北京烟草试行“网络贷款”拓宽服务零售户渠道

经过近半年的努力，近日，北京烟草与中信银行总行营业部共同研发的北京市卷烟零售客户“网络信用贷”产品首批试点成功。该产品以中信银行“幸福乐业卡”为载体，绑定授信额度，实现“线下审批、线上贷款、随借随还、按日计息”，拓展了卷烟零售客户的融资渠道、降低了融资成本，解决了部分卷烟零售客户在发展过程中面临的“融资难、融资贵”问题，受到了试点零售客户的欢迎。

广西扶绥县局提升零售户品牌推介能力

为进一步提升辖区卷烟零售客户的重点品牌推介技巧，增强零售客户开口说话能力。根据年度工作计划，近日，广西扶绥营销部组织乡镇以上客户开展了17场提升零售客户重点品牌推介能力的培训活动。

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