烟草在线—吸烟有害健康！

，更要有足够的耐心，在不伤及客户利益的基础上，达到“双赢”的目的。发挥市场主导作用，从而架起沟通的桥梁，形成内外合力。特别是当前一些网

;切实维护零售客户利益，不断提高零售客户满意度。一要着力改善卷烟货源供应。继续深入推进卷烟营销市场化取向改革，提高货源分配政策的透明度，加大重点品牌培育力度

，把握好价格标签的使用。烟草公司对零售客户实施明码标价，其目的是希望通过统一零售价提高零售客户的卷烟销售利润，维护零售客户的利益。但是在客户眼中，

一种信仰，孜孜以求是一种工作态度，哪怕是细节也要力求完美。把零售客户的利益摆在首位，事事尽心尽力。寻求最佳服务方法、不断改进服务质量，做到服务

，用遮阳伞防晒，玻璃柜上贴防晒膜，柜台上面放置花草、隔日更换烟柜卷烟等等。笔者认为，客户利益无小事，优质服务无止境。作为一名

钱消费者不再讨价还价，有效的解决了客户的烦恼，维护了客户的利益，增加了客户的经营利润；二是对部分消费者不用现金交易产生一种主动消费心理，

分类为举措，着力提升服务能力。要始终以维护客户利益为出发点，做实“四项服务”，完善客户需求调查机制，结合客户业态分类、区域异同以及客户个性特征

效益型向结构效益型转变”的规律，正确处理“销量增长与结构调整、长远发展与眼前利益、地产卷烟与省外卷烟、企业发展与客户利益”四个关系，进一步落实“稳销量、提结构、调状态、守红线

，用好的作风保障好的队伍。要以壮士断腕的勇气割断与客户的利益关系，把“两学一做”学习教育活动贯穿到基层党支部建设中去，坚守法律底线，牢记职责使命

的政策解释工作。不能及时退出的客户，我们可以给予一定的缓冲期，等他安顿好新的经营场所后再停证。　　4、退出客户的后续照顾。我们要切实关注客户的利益，对于积极

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