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福建漳平市局借海峡两岸茶文化节开展法制宣传
的统一部署下在台缘广场前开展法制宣传活动。 漳平市局在永福台缘广场开展真假烟展示、分发宣传材料,并设立投诉
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台,现场受理消费者的
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、投诉,宣传烟草专卖
江苏淮安:普法宣传进社区 共建共享促和谐
。 执法人员在社区广场设立宣传牌、
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站,通过悬挂宣传标语、摆设假冒卷烟样品、发放宣传资料,积极向社区居民宣传新修订的《烟草专卖法》和《烟草零售许可证管理办法》,
湖南临武烟草以“四零”为目标提升专卖管理水平
烟草在线临武消息 今年以来,湖南临武县烟草专卖局以“四零”为工作目标,在专卖管理中不断强化服务意识、优化服务措施、提升服务水平。 一是专卖业务
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“零推诿
云南西畴烟草开展综治法制宣传活动见成效(图)
月”活动。 此次宣传活动,采取发放宣传单、张贴标语、设立真(假)商标卷烟
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点、广播等形式,向广大消费者宣传了《国务院信访条例》、《突发
江苏无锡:走进“行风热线”与群众零距离沟通(图)
无锡市烟草专卖局(公司)主要工作成效,着重介绍了市局(公司)在加强行风建设方面的做法与成效,并对栏目中热线听众所
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宁夏固原市原州区组织开展“1.1”法制宣传活动
,于2012年1月1日开展了法制宣传
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活动。 本次宣传活动在原州区繁华地段悬挂横幅、解答
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,设立了真假卷烟识别
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台,播放烟草专卖法律法规知识录音
广西崇左市公司三措施提升客户投诉服务质量
专人负责对“12313”客户举报投诉
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服务电话的受理工作,并在投诉受理电话增添接听录音功能,确保在第一时间能够将听取到客户的投诉
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相关信息。 二是及时处理客户投诉
江苏仪征:“四个必须”提升客户服务水平
的
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做到必须解释清楚。对零售户来访来电等
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问题,做到有问必答,实行即时服务制和限时办结制,并建立信息回访和处理反馈制度。 四是零售户的合理建议做到必须
江西景德镇市局(公司)推进发展提升年活动
烟草在线景德镇消息 江西景德镇烟草公司物流配送中心为提升服务水平,提高客户满意度,把为零售户服务放在首要位置,认真对待每一起客户的
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、投诉等问题
福建华安烟草设立法律顾问接待日为职工排忧解难
烟草在线华安消息 近日,福建华安县烟草专卖局(分公司)法律顾问李友仁律师首次来到该局办公现场为开展专项法律
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服务,为职工排忧解难
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