烟草在线—吸烟有害健康！

、品牌培育等方面的培训。在维护服务上，随着网上订货卷烟零售客户的增多，客户经理及时转变工作职能，对客户开展网上订货指导和电脑维护工作，以解决他们

工作实际，细化出具体的终端建设实施方案，创新运用了QQ群对应优质客户、客户俱乐部对应个性客户、电子商务体验区对应VIP客户的服务体系。对基础终端实施提供订货服务、配送服务

，培训客户1900余户。　　三是做好卷烟订货跟踪服务。通过出台并实施客户经理积分管理制度，全方位调动了客户经理监控追踪订单的积极性，客户订货率取得明显提升，

; 　　每到中秋节，供货商为了抢占市场，良莠不齐的商品纷纷推出订货优惠促销活动，让你多订货。所以订货的时候我们不能贪小利、一定要根据市场走向和需求去定货

营业厅里的地板踩脏了，多么善良的人啊黄小平觉得很感动，她快步地走过去把老人扶进来坐，并给老人倒了杯热水。“今天我的烟还没订，我是打电话订货的客户

有电脑但不配合开通网上订货。　　对策实施：后来该户发觉由于等级低导致部分畅销卷烟订购不到，又一次打电话向笔者发火，且声称要投诉烟草公司，面对

的很多。特别是发现某种烟有时缺货的时候，下次订货时，我一定会再多订些，例如红河（软甲）我周订40条，第一周并没有

太好了。　　老烟斗：看到这个新闻的时候我就在想，这项功能要是能运用到咱们卷烟物流送货上就好了。现在所有的送货车上基本上都有装有GPS系统定位，能不能在零售户订货

;积极与银行签订合作协议，探索新的卷烟电子结算平台。将卷烟订货系统与银行结算系统进行有效融合，在订货系统中增加了支付功能，研发网上跨行支付结算平台。利用这一

;完善组织机构和岗位职能。稳步推进网上订货工作。按照客户自愿、稳步推进、逐步推开的原则，进一步做好零售客户分类工作，调整和完善货源分配管理办法，通过营销部门与

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