烟草在线—吸烟有害健康！

的培育和提升。　　包容心理：作为客户经理要有很好地包容心。由于客户受家庭因素、教育背景以及社交环境等不同的主客观条件制约，其个性特点有异。客户经理在拜访客户、宣传政策、指导

;I），从而引出进一步的改善行动（D）。这个方法非常适用于客户经理在日常拜访当中与客户高效交流，获取客户需求等信息。　　举个

，助力他们更好地做好卷烟经营。　　一是做好防护实地拜访。客户经理通过有效途径，摸清摸准片区困难客户人数、原因以及他们的经营问题、库存压力、经营短板等信息。明白哪些零售户是

品牌培育的主体是零售客户，营销层面只不过是为品牌培育做好服务而已。因此，有效激发零售户品牌培育的热情很重要，这就要求营销人员在市场走访或客户拜访过程中做好

”等内容开展重点培训。加大特殊时期客户拜访力度，收集客户经营诉求，及时向零售户传递货源投放策略，第一时间做好提醒服务。充分发挥自律小组作用，积极推广

方式的改革和创新。　　　吉林分中心开展“隔空聚终端，线上宣本香”零售户微信群“总监拜访日”活动；山西分中心在一个月内组织了20多场自律小组视频会议，

“充电期”，为线上营销顺利推进提供了有力保障。　　在工作实际推进中，营销人员结合工作实际，安排线上拜访、线上宣传、线上调研、线上监测、线上培育

，将价值信息聚焦在推动品牌培育这一关键点上。　　强化宣传引导。提高品牌市场知晓度，需要实地拜访与客户直面交流，介绍品牌卷烟包装特点及品牌优势，

（正月初二）一大早，就和志愿者们深入包保社区的2个小区，挨家挨户拜访小区近700户2000余名居民，宣传防疫知识、摸排外来人员情况

;让“坐商”变“行商”。　　无法上门拜访，卷烟营销战线的工作人员就利用信息化手段做好宣传，通过QQ、微信等及时向零售客户发布货源信息、投放策略，方便零售客户

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