烟草在线—吸烟有害健康！

，始终坚持以客户服务为中心，努力稳定卷烟销量和促进卷烟品牌培育。　　客服科在例会上从讲责任、激活力的高度，教导客户经理充分利用拜访客户的机会，除了

，深化“创商业品牌战略”，通过全面实施“客户服务提升工程”，不断推进网络营销、加强终端建设、强化品牌培育和完善服务监督体系等项基础性工作，努力打造

，完善卷烟供应办法，拓展工商协同营销渠道；二是强化品牌培育，提升“双十五”销售占比，保持“金圣”平稳增长，解决“低焦油

区工作情况进行相互反馈和交流。　　会上，客服中心副主任林庆跃首先通报了一、二月份辖区市场各项销售指标的销售情况以及重点品牌的培育情况。接着，客户经理与专管员就近

，做到品牌培育合理适度、逐层渗入，使不同价位培育品牌在不同经营环境、不同档位客户的手中发挥作用。　

名客户经理参加了培训。　　培训紧紧围绕零售终端建设、卷烟网上订货、卷烟品牌培育和客户服务等内容进行。通过培训，客户经理的服务意识进一步增强，客户沟通能力和服务能力得到提高

，急客户所急，切实做好营销服务工作，以“532”、“461”品牌发展目标为抓手，继续加大品牌培育力度，做好宣传和信息搜集，

，精耕细作，稳中求进，努力推进企业健康发展。一是深化网络建设，持续加大品牌培育力度；二是坚持精耕细作，全面提升管理水平

;在为客户送去烟草的祝福的同时，认真抓好市场销售情况的搜集整理，了解节后市场走向，合理开展重点品牌培育，千方百计做实市场；二是强化

;在做好解释与沟通工作的同时，努力为客户有效寻找可替代的适销卷烟。　　二是转变观念，悉心培育。在订单需求满足、品牌培育合作、终端环境维护等多方面积极寻求客户的密切配合与理解

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