烟草在线—吸烟有害健康！

：要进一步把着力点要落脚到境界标准的提升上来。就是以姜成康局长在庆祝大会上提出的“6个必须”的基本经验和“32个字”的行业精神为指针，自觉做到“入心入脑入行”，夯实

字”，难道我们就不能对古人的这一言语进行效仿和升华吗？因此，在对卷烟零售户的拜访和检查中，要做到“一亮证问候、二文明检查、三整改告知、四合理建议

烟”，维护卷烟市场价格稳定有序，提升销售毛利率，让零售客户“无亏损”。　　二、“四字心法”让平级客户更满意　　1、“摒”——摒除旧观　抛弃认为平级的各部门

，前面五项全是基础。其中整理和清扫讲究的是细致、彻底；整顿和安全讲究的是严密、恒久；清洁、素养讲究的是新颖、自觉。可以这样归纳为三个字：“严、细

到位要在“严”字上下功夫，一方面要对监管到位进行量化，分析和研究监管到位的量化指标和工作要求，加强岗位考核，增强内管人员的履职意识，要对

　　烟草在线专稿　　“注意安全！”一个普通的语句，就像一张通行证，把守在人生的十字路口。多少次在耳边响起，为的是不让员工失去自己！

本领，既说不清也写不出来。尤其对品牌培育、低焦低害、“三字头中华烟”等客户关注的热点问题，不知道来龙去脉。因此，需要通过强化责任意识、加强业务学习、加强对有关

关系密切。因此，需要引起足够的重视，需要改变大多数地区对此任其发展或划归工商管理范围的做法。要遵循统一、好识别、易记忆的原则，按照统一徽标、统一编号、统一字

;还是面对面沟通，都要把“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”“十字”　文明礼貌用语挂在嘴边，成为职业习惯。不要因为相互熟悉而放弃使用文明礼貌用语。　　3、清晰表达

、权利与义务、公约的监督管理、违约处罚等内容都进行了细致的介定，每一位自愿加入自律小组的零售户，都在公约上签了字，承诺自觉守法经营，接受烟草专卖

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