烟草在线—吸烟有害健康！

工销售到网上营销，实现了网络销售全覆盖，通过网上订货，网上结算，减少了诸多的卷烟销售争端麻烦，不仅提高了营销的效率，

以“网上订货系统”为载体，拓宽服务渠道。与电信、联通及电脑销售商签订零售客户入网、购机优惠协议，为客户累计节约费用40余万元，网上订货率达到79%，

克服货源分配中的非市场因素，对订货全过程建立了流程监管。对顺销品牌实行周均衡供货，尽量减少波动，满足市场需求。针对两个分库的特殊情况，网上订货系统

%左右，该系统在全国烟草行业尚属屈指可数。在电话订货、电子结算的基础上，大力推进网上订货、电视订货、网上配货和网上结算工作，目前网上订货面为91%，

“丝路情”服务品牌建设中，类似“全员服务客户”、“差异化服务”的要求如何体现呢？　　不妨看两个关于服务的故事。在西安市局（公司）推行网上订货

的蜕变，是适应资讯时代发展的需要。　　1、积极推动网上订货。对达到一定有条件的大型超市、商场、国有商店、名烟名酒店、连锁便利超市、连锁社区超市、食杂店、便利店实行网上订货，

;避免合作农户的乱涨价和所提供的性价比失调。采购需要尽量找到蔬菜采购中价格、品质的最佳结合点，以利于门店的经营。　　三、订货、验收货、分拣、上货工作的把关　　由于蔬菜的收获、运销的低

，确保企业正常运作。　　建设责任烟草，打造服务品牌。依托“同成”企业文化，把打造“同成”服务品牌的着力点放在网上订货推广和零售终端建设上。通过优质服务、特色服务

、售中、售后的全过程服务营销机制，实现供应链向服务链的转移，服务链向价值链的提升，以服务品牌塑造赢得客户的依存度、忠诚度和贡献度。　　三是创新网上订货新模式

，转型开烟酒店，可面对陌生的行业，她连手机订货都不会，满心都是焦虑。图为西湖区局营销人员熊芳（右）指导曹建国（

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