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  • 小纸条“不小”

    由原来的7天更改为5天,电话订货、网上订货与送货时间也有变动。如何将变化及时有效地告知客户,他们想出了一个切实可行的方法——张贴小纸条,将订货时间写在小纸条上
  • 点赞冯大姐

    她点赞。   “好头脑不如烂笔头”。这是冯大姐经常挂在嘴边的一句话。冯大姐今年51岁,从事客户经理这个岗位已经十多年,她身上始终带着一本笔记本。作为一名老资格客户
  • 饶丹:勇做“追梦人” 敢为“奉献者”

    数据,各类卷烟品牌和价格,如何调取数据,如何与客户沟通,如何掌握市场分析要点,都是她急需掌握的技能,而她甚至不知道如何
  • 敬业奉献的辛勤耕耘者

    烟草客户。善于观察勤于学习。随着烟草行业体制管理上的变改,营销模式的转变,对客户经理提出了更高的要求,他深知要不断的学习,才能适应样新形势下的工作
  • 李莲华:她有一颗进取的心

      烟草在线专稿  客户经理作为营销队伍中平凡的一线人员是联系公司和零售客户的“纽带”,是架起公司和零售客户沟通的“桥梁”,是烟草形象的“代言人”。   2011年以来
  • 平凡岗位上的不凡故事

      烟草在线专稿  高乐——江西彭泽分公司驻东升网点一名普通的客户经理,自2002年到烟草工作以来,一直工作在一线,风里来,雨里去
  • 扎根基层演绎人生精彩

    ;现任广西玉林市烟草公司陆川营销部马坡片区客户经理。入职10年,他3次被评为市局(公司)年度先进个人。余传辉在客户经理的工作岗位上,不论寒暑晴雨
  • 新人谈如何提升零售户利润空间

      烟草在线专稿  编者按:作者是江西高安分公司的一名客户经理,虽然入职时间不长,但是,在客户经理这个十分锻炼人的岗位上,作者
  • 江苏宝应:“四个强化”提升客我和谐关系

      烟草在线宝应消息  为扎实推进“二、三、五”教育实践活动,更好为零售户客户服务,江苏宝应县局以“人性化执法”为抓手,坚持寓管理于服务中,
  • 零售户在终端建设中的四个阶段

      烟草在线专稿  一直以来,在卷烟零售终端建设的过程中都强调的是加强硬件投入、注重软件提升,但是我们营销人员也要紧紧把握零售客户的经营规律,特别是让他们