烟草在线—吸烟有害健康！

、到货确认管理、卷烟促销管理、客户服务管理等方面的工作。

办事公开民主管理工作。将一些涉及干部职工切身利益及社会关注的热点、焦点、重点、难点问题在适当的公开平台进行公示。注重加强服务客户、服务烟农基础工作，着力在服务方式上找准新定位，

员工；全体员工提措施、共实施，齐心协力，共育品牌。形成人人抓落实，齐争共创育品牌的良好局面。　　客户服务与品牌培育相结合，工作

创新的契机，以数字烟草发展纲要为准则，大力挖潜营销、烟叶、专卖、客户服务、企业管理、文化建设等重点领域工作，力争创新工作显特色、有亮点、出成绩。　　二是

工作能力和水平。同时，推进“135”工作法与网上订货软件对接，简便前台工作，可以使客户经理案头工作控制在每天40分钟之内，为走访市场和客户服务提供了充足

　　烟草在线临洮消息　　为全面推动各项工作上水平，积极应对2011年1月份卷烟销售，努力实现“开门红”，开创2011年工作新局面，在客户服务

。　　卷烟营销中心订单部对春节前零售户网上订货和银行扣款容易碰到的问题以及应对措施作了详细的说明。　　通过本次座谈，使与会零售户进一步了解了烟草公司货源投放和客户服务工作，零售

，互相扶持；建立突发情况紧急应对预案，针对可能发生的突发情况，确保及时发现及时解决。　　在客户服务上注重细节。要求客户经理认真做好客户的节日

，使之成为结构效益增长的重要支撑。　　突出客户服务。帮助客户分析周边市场需求，指导客户增加品牌经营。对重点培育的品牌、新上市的品牌，做到市场需求预测到位、销售

管理。着重抓好订单采集管理、货源供应管理、到货确认管理、卷烟促销管理、客户服务管理等方面的工作。

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