烟草在线—吸烟有害健康！

。指导客户做好卷烟分类存放，方便自己盘点，同时提醒客户卷烟存放注意防潮防霉。三是加强日常走访，了解客户真实需求及生活困难，为零售客户解惑解难

，不断提升经营水平。开展零售客户“小班化”雪茄培训课堂，指导客户掌握雪茄品牌文化和内涵，提升客户的雪茄品牌培育能力。

，指导客户订购适销对路的卷烟，持续提升经营能力和赢利水平。

终端条件，精心指导客户科学调整卷烟陈列布局，营造店铺干净整洁、井然有序的消费环境；为客户制定个性化改造方案，定期组织客户经理维护调整辖区终端卷烟

环境，打造干净整洁的店容店貌；聚焦经营指导服务，开展“送学到店”活动。在日常拜访过程中面对面传授经营理念、算清经营数据，指导客户合理订购适销卷烟

，避免卷烟积压导致霉变，同时现场指导客户将卷烟分类存放，存放在干燥通风的地方，避免与地面的直接接触，防止卷烟在存放

;及时答疑解惑，并提供个性化经营建议和解决方案，同时指导客户算好盈利账，持续提升客户满意度。

，提高服务质量水平。三是提升客户盈利水平。客户经理充分运用“云POS”系统中经营数据查询模块的功能，指导客户做好购进、销售、库存数据的查询、分析和研判，提出科学合理

;手把手指导客户掌握新平台操作方法，解决了各类型客户在各类终端订货过程中遇到的问题，确保了客户卷烟成功订购、货款成功支付，缓解了客户新老平台的过渡焦虑。截止

，要求客户经理针对辖区零售客户的实际情况，因地制宜指导客户通过规范陈列展示、增加背柜陈列等方式，有效提升终端形象。客户经理（右）帮助客户

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