烟草在线—吸烟有害健康！

;人们由电话订货，发展到QQ订货和微信订货，无论是哪种方式，我们都要在第一时间将货送到顾客家中。为此，我建立了QQ群和微信群，每次

，消费者的消费变化情况，并将搜集到的各类市场信息及时反馈，为上级的经营决策提供依据。　　一是关注零售客户的订货情况。在卷烟调税顺价政策执行之后，零售客户有

市场真实需求，坚决禁止将销售任务与一线营销人员、县级分公司挂钩，让营销人员专注服务水平的提升，杜绝左右客户订货意愿的情况；以客户分类为杠杆

、问卷调查等方式，向客户认真宣传行业改革发展方针政策、全国重点骨干品牌、网上订货、新品培育、明码标价、现代终端等卷烟营销新知识、新要求。由于宣传讲解到位，辖区客户对卷烟营销工作有

;有空的时候也聊聊孩子教育方面的问题。　　客户经理是零售户与烟草公司之间的沟通枢纽，这个说法一点不假。开店五年来，我的店铺卷烟订购方式从电话订货到网上订货

功能”，用于各区域开展统一的客户培训。　　三是加强对电话订货员的考核，将电话订货员的订单采集准确率纳入绩效考试进行月度兑现，防止错单、漏单的发生；提高电话订货

思维，借助这个平台与客户建立市场化关系，可以达到核裂变的效果。　　利用微信平台可以做如下事情：　　一、订货管理　　商户通过在线微机和移动终端接入烟草公司销售

才释怀，配合烟草公司订货。　　别看李刚现在是营销科的科长，我认识他也快二十年了，也是从基层做起，记得很久以前他还是个走市场的访销员

，大体分为：放假提醒、安全备货和突发性的服务需求三类。　　首先做好放假的提醒工作。五一节咱们烟草公司根据国家要求会放假休息，放假势必影响零售客户的卷烟订货

;在那个时候，客户的冷言冷语、坐冷板凳、横眉冷对、有的甚至恶语相对的情况时有发生，做客户经理的没少受委屈。特别是推进“电话订货，网上配货，电子结算

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