烟草在线—吸烟有害健康！

”工作法信息管理系统分析数据制订计划　　记者跟随广东烟草广州有限公司越秀卷烟营销部客户经理周玉婵开始了一天的“135”工作法体验，小周是名典型的广州女孩儿，开朗活泼,甜美

;换来了领导的一句“不知所云”。才知道，工作需要的不仅是热情，更需要的是实力，从此我开始了孜孜不倦的学习。　　记得第一次实地走访零售客户，来到

浪费，提升效益；以准时承诺为关键，着力提高客户满意度，提升服务水平。”贵阳市局（公司）物流中心经理王璐介绍说。在工业

的半杯茶水，有的人会说杯子一半是空的，也会有人说杯子一半是满的。从事卷烟营销的客户经理也会有同样的感觉，其接触到的营销服务对象数量较大，彼此之间

　　随着前后台模式的进一步推进，客户经理日常工作也进一步模式化和灵活化，这就要求客户经理有应变能力、自我管理和组织管理能力等，即如何运用

贵定卷烟厂的一名工人，后来工业整合，贵定卷烟被贵州中烟吞并，随之而来的是减员，他变成了下岗工人的中一名。恰逢纳雍公司招聘客户经理，

的服务标准，加快服务配套制度建设，初形成具有丽烟特色的服务型组织的基本框架。云和烟草专卖局（分公司）服务型组织建设围绕“市场、客户、品牌”三大

　　烟草在线专稿　　每个人都有自己的梦想，作为丽江烟草一名普通的客户经理，肩膀上沉甸甸的重担时刻提醒我们：新形势下丽烟人的责任大如天，重如山

%。　　近年来，九江县局（分公司）采取一系列措施，扎实做好客户服务和品牌培育文章，努力让店铺成为客户的“幸福家”。　　实施“眼球

当利益矛盾发生时，避免零售客户的利益受到损害，真正“与客户共创成功”呢？　　为客户提供增值服务是保障零售客户利益的基础　　客户经理：张兵

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