烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线腾冲消息　　2月25日，云南腾冲县分公司蒲川烟草工作站开展零售客户培训会，县局（分公司）副经理胡文强、蒲川站站长、客户经理、蒲川

、沟通交流等有利时机，掌握“标准店”零售客户的实际销售能力，关注客户的销售异常变化。　　三是客户经理考核和标准店客户评估相结合。将服务指导、品牌培育、卷烟规范陈列和品牌上柜

”，有力提升营销人员的品牌培育能力。　　一是加强宣传引导。要求客户经理在拜访市场时，加大宣传、加强培育、积极引导，把品牌的生产厂商、背景资料、包装

服务水平和品牌营销水平。　　　一是强化基础服务。通过加大客户经理实地拜访频率，强化客户基础信息维护与信息传递，帮助客户进行市场分析和经营指导，不断提升终端

　　烟草在线漳浦消息　　从2月20日起，七匹狼“通仙”在线游园活动将在福建烟草网隆重推出，漳浦烟草积极响应上级号召，要求客户经理要积极做好宣传

;客服部要求客户经理要积极做好以下几点工作：一是宣传该品牌的个性亮点、卖点（包装、口味、毛利率）；二是重点做好四星级、五星级的上柜宣传.要求

;及时获取卷烟市场异动信息。　　一是与咨询服务相结合。认真解答卷烟零售户及消费者的咨询，在市场走访过程中向零售户讲解如何防霉、防盗、防调包、真假烟识别等方面的知识。　　二是与客户经理

，会让您“闻着香、抽着绵、回味起来有点甜”。这是江苏沭阳分公司客户经理正在为客户推介新品卷烟的场景。　　近阶段，按照以培育品牌为重点的要求，沭阳分公司在开展

，始终坚持以客户服务为中心，努力稳定卷烟销量和促进卷烟品牌培育。　　客服科在例会上从讲责任、激活力的高度，教导客户经理充分利用拜访客户的机会，除了

，把卷烟市场监管责任分解到人，实行稽查员与客户经理100%挂钩，稽查员、客户经理与卷烟零售户100%挂钩，做到市场监管到位，信息沟通到位。

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