烟草在线—吸烟有害健康！

，既利于环保也便于回收。同时，他们在黔烟物流一体化管控系统中开发相关功能模块，以线下回收、线上赋分、积分兑换实现塑膜回收一体化运行管理，并按

的市场环境下，像我朋友这样境遇的便利店店主不在少数。有的抱怨发发情绪，有的转型其他行业，有的干脆关店。不得不承认，现在线下实体各行业都面临着生存与

;依法依规进行严格监管和处罚，并将其失信行为向社会公示，形成信用约束。加强烟草专卖法律法规的宣传普及工作。通过举办零售户培训班、发放宣传资料、开展线上线下普法活动等多种形式

仅增加了申请人的办事成本，也影响了烟草政务管理的整体形象。（二）服务模式单一，群众体验不佳。传统的烟草政务服务主要以线下办理为主，

40%，更是自从加入菜鸟驿站网络之后，实现“线上下单 + 线下自提”，配送成本再次下降 35%。在能耗管理方面，邱老板更是精打细算

师徒”。推动师徒结对之外，河南中烟以“合作、共享和传承”为主线，探索实施线上“四大计划”、线下“五大行动”，全面打造高素质产业工人队伍。近年来，

，专卖监管战线开展了哪些探索？曾政：立足网络售烟治理新形势，深圳市局着力构建监管新模式，实现了网络涉烟违法“线上清理、线下管控”。2019年底

;部分省份建立专卖实时指挥调度系统，可实现省、市、县三级打假打私工作“情报信息互通、实时指挥协调、一体指挥打击”。同时搭建全息预警新平台，构建涉案要素线上线下监测预警体系。强大

研判等专业课程，培养既懂烟草专卖业务又掌握新技术的复合型人才。2.丰富培训方式。定期组织专业培训和学术交流活动，采用线上线下相结合的方式，提高培训的灵活性

口味定制服务，增强用户粘性。线下体验店：在重点城市开设“感官实验室”，让消费者自由搭配爆珠组合，强化互动体验。3. 渠道优化：新

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