烟草在线—吸烟有害健康！

的零售客户进行差异化管理，让客户得到贴心、周到的个性化服务，这是客户经理在平时拜访工作中首先必须考虑的问题。比如对于老年客户，由于他们接受新事物、新知识能力较低

亲自驱车接待我们，带领我们走访市场、拜访客户。　　Daniel为人憨厚老实，但由于不善经营，货被骗走不少。虽然Daniel不善经营，但此人对

里从未抱怨、从未逃避，而是将自己有限的精力用在了无限的工作当中。为了胜任岗位，她将不满三岁的孩子全托幼儿园，每天提前一个小时拜访市场。因为客户经理是在户外

已经下架的误解，刚刚培育好的市场基础，会因为断货而功亏一篑。这就需要我们客户经理在进行市场拜访时，要勤检查零售客户库存，及时向客户提出补货建议

；要清楚知道每个片区零售户所对应的客户经理拜访频次，配送员的送货日期时间、联系方式等；要清楚知道辖区内卷烟总体销售情况：卷烟总销量，畅销品

对工作抱怨，坚持每周不间断拜访所辖卷烟零售客户，哪怕客户处在边远村落，他都每周坚持必到，为客户送出烟草的关心，送去烟草的服务和信息

、被梁启超称为“前清学者第一人”的徽州大家戴震所赠。徽州人汪由敦乾隆年间掌管吏部。一日，纪晓岚登门拜访，汪由敦拿出汪满田的同宗亲戚所制烟丝。纪晓岚品尝后大为赞叹

”，即决心、热心、诚心和虚心；方法上需要“四勤”，即勤打电话、勤发邮件、勤拜访、勤总结；促进客我有效协作，形成品牌培育的合力。　　5

登门拜访，汪由敦拿出汪满田的同宗亲戚所制烟丝。纪晓岚品尝后大为赞叹，与汪由敦共同和诗一首：　　物华徽州草也宝，　　清香一缕胸中绕

，提高工作效率。一要始终坚持把客户放在心上，注重日常拜访的有效宣传沟通，不断提高服务质量，不断满足经营户的需求，确保零售客户卷烟经营毛利率不断

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