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，又带头抓整治，班子成员紧紧围绕“为民务实清廉”的主题，本着严肃对待、人人担责、各负其责的态度，抓住要害、触及灵魂、扎实举措，共梳理“四

对楚雄州局（公司）2013年各项工作给予了充分肯定，认为楚雄州局（公司）党委对党风廉政建设工作认识深刻、部署全面、态度坚决、措施

依据投诉内容逐步解决投诉。耐心倾听客户意见，解决客户投诉问题，倾听是前提，沟通是手段，态度更是关键。等待客户发泄完了之后，应进行

，从每个小单位着手，从“每一次接待、每一笔业务”做起，员工有规范、有要求、标准和有热情地完成每一个服务的细节，包括服务态度、服务热情、以及和客户

;强调，参加人员要以高度负责的态度把此项工作抓好抓实，不断积累开展群众工作的实际经验。要认真学习、理解和掌握汇编医保、低保等民生政策，明确入户注意事项和有关工作

安全隐患。　　加强管理人员居住落地管理，就是要通过管理人员家在基层、身在基层、心在基层，进一步端正管理人员对职工群众的态度，使企业的管理人员更加贴近基层、贴近

“两节”经济运行工作。　　六要处理好态度与信心、措施的关系。要在困难和挑战中看到有利契机，在客观经济形势下行压力增大中坚定信心，大力创新，优化举措，

，就要认真贯彻国家局的各项规章制度和规范要求，以认真负责的态度履行职责，以行业的大局为重。披星戴月，谓早夜之奔驰；沐雨栉风

征求到的意见分别进行述职，从工作作风、效能建设等方面深刻查找和剖析存在的问题，聚焦“四风”问题，实事求是开展批评与自我批评。大家以实事求是的态度，

，很好的推进了文化建设的落地开花。通过各部门推进行为规范示范点建设的过程，我们看到了各部门认真负责的态度和“打基础、查不足、促提高”的决心，也看到了以行为规范建设为载体

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