烟草在线—吸烟有害健康！

，客户怒气冲冲，弄得她一头雾水。原来是顾客购买卷烟时发现烟支上出现小孔，顾客认为零售户卖给他出虫的烟，为此发生的争执。为了弄清楚事情的来龙去脉

购进的真烟，不是假烟。　　“啥？真烟？既然是真烟，顾客怎么说是假的？”雷一鸣一脸疑惑，瞪大眼睛，

赔偿她的经济损失，追究送货员责任。遇到这样的客户，尽管专卖执法人员苦口婆心，循循善诱，让她回忆是否有陌生人进店买烟，是否存在顾客

店有了好的开端，我真的很欣慰。为了增加顾客的购买欲望，今年我店又增加了5种新品卷烟。我都是严格按照烟草公司的指导价位销售这些新品卷烟，顾客也都慢慢接受

;没有几个顾客愿意去等，每个人都很忙。也许因为如此，我们失去了一次成交的机会，少赚了钱。　　被抢是最令我们这些个体老板胆战心惊的遭遇了。匪徒光天化日之下胆敢抢

黄金叶。拿回去馈赠亲朋好友以表心意。每年清明节期间，我都不会忘记想这些回来祭祖的家乡人推荐我们的家烟黄金叶。　　眼看今年清明节又要来到，我为了满足顾客的需求，

，如公共道路、公共广场等。但餐馆、宾馆是私人产权的。它们吸引烟民顾客，还是非烟民顾客，这应该由老板来决定。不能因为它们对公众开放，就由顾客

告诫零售户对客户要热情诚信。客户要讲信誉，要热情，要善待每一位顾客。以诚信赢得顾客，以热情吸引顾客，为做好卷烟销售奠定坚实基础。　　卷烟销售

;“都是公司货，没问题。如果有一盒假烟，我赔你一条。”顾客点头说：“那我就放心了。找个烟箱装烟，我用摩托带回家。” 　　红红姐手脚麻利，

有些顾客说那个超市的坏话，后来传到了那个超市老板的耳朵里。于是他就来找我，并没有指责，而是纠正了我说过的那些话。虽然让我很难堪，可是他并没有发怒

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