烟草在线—吸烟有害健康！

的群众路线，就要走出“汇报”、“讲话”和“文件”，走进基层不等于走进汇报材料，干净的办公室听不到群众的心声、冗长的文件上看不见基层的细节，千字万字的公文

交流，了解他们的生活状况，倾听他们的心声。同时，还留下各自的联系电话，以便保持经常性联系，帮助他们解决一些实际困难。　　据介绍

的熏陶下，不断成长成材的过程；歌曲《赶上好时候》唱出了乌烟儿女感恩企业的心声；乌兰烟厂职工合唱团演唱的《半个月亮爬上来》、《阿拉木汗》，曲调优美

，更要借用一句话来表达心声，就是要用“重锤”敲“响鼓”。　　“重锤”，就是能切实解决问题的锤，不能光只是花架子，中看不中用

，倾听他们的心声，了解他们的需求与难处并反映给上级，力所能及地为贫困烟农送去关爱，发放“金叶慈善卡”帮助困难家庭缓解就医难的问题，为贫困烟农

，强化服务意识，关注服务细节，时刻做到了“五个一”，即“微笑多一点、语气轻一点、沟通好一点、服务优一点、效果好一点”，及时倾听客户心声

，碰撞了思想，讨论了问题，交流了心声，增进了团结，明确了方向，为深入开展下一阶段的教育实践活动打下坚实基础。　　邢万里对会议

离退休生病、困难人员，普及健康养生保健知识，组织召开离退休人员重阳节座谈会等，以多种形式为老年人送上温暖和爱心，倾听离退休老同志心声，

了，分公司给我们的生活补贴待遇我们很满意，我们过得很幸福，谢谢，谢谢领导们！”退休已二十多年的段树槐老书记道出了大家的心声

一件愉快的事情来做。更改原来内容单调、题材专一、行文古板的旧状，可以通过网页、报刊杂志、微信等手段来表达自己的心声，增加彼此的了解，把工作、业余生活开展

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