烟草在线—吸烟有害健康！

开放。对此，首都机场当时给出的解释是“关闭吸烟室期间，发现太多问题，重新开放是应旅客要求”。记者了解到，首都机场36个室内吸烟室均在隔离

。”听了我的解释，顾客还是买了烟，也认同了涨价的事实。对于有些不明白的顾客，一定要耐心的讲解，千万不要说“不卖”就完事了，我们做生意

：如果卷烟真的涨价了，要你理性看待，积极应对。　　一、要做好宣传解释。卷烟涨价，消费者肯定有意见、发牢骚、甚至骂娘。作为零售户，要积极配合

，而毁坏咱家店里多年来诚信经营的形象。”说着，我就骑着车子后面夹着两件新日期的方便面，向村子里的王奶奶家赶去。到了王奶奶家，我给王奶奶解释

。在市场检查他们是否规范经营的同时，要向零售户宣传解释烟草专卖法律，法规，以及真假烟的识别等相关服务事项。　　在市场管服中发现卷烟零售户存在的问题要及时给予

市场走访中对需求预测的意义和重要性进行有效的宣传和解释，对信息采集点的零售户进行必要的培训，取得零售户的理解和支持，才能更好的进行需求预测工作。　　三、加强

，那位顾客反驳：“你这儿卖的这么贵呀，某某商店卖9元。”要在平常，张敬荣就会耐心地向他解释，并会赠送他一个火机，告诉他这是标准

耐心地给顾客解释。自己店里的卷烟都是从烟草公司购进，竟然有顾客说是假的，自己感觉心里窝憋的很，可顾客就是不信，还提高了嗓门，跟我

送货的人员服务态度不好，老板亲自拜访客户，解决所有的问题，有的时候也许是一个误会，老板也要亲自来解释，这样的亲力亲为让我们很感动

，我们可以在里面加一些营养物质，让吸烟者从里面吸收一些营养。”对于市场担心的产品推广及消费者接受度的问题，公司子公司劲嘉科技的总经理董继宏做了解释。　　小烟卷儿

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