烟草在线—吸烟有害健康！

及方式也越来越多。商业企业面向零售客户的信息公开方式，也要与时俱进，有所创新。除了客户经理拜访告知、派发小册子、温馨提示、电话通知等传统的方式方法外，还要注重

;老两口压根无法通过电话订购卷烟，有客户经理曾多次在周例会上抱怨为这样客户服务不易，建议取消。但自从王玉虎服务该户后，他不仅不嫌麻烦，每次拜访时还

，并将自已所收集的卷烟示范店的资料拿出来为零售户进行详细分析。经过这次拜访，该客户道出了心中的顾虑，原来该客户对建设杜鹃情卷烟示范店的兴趣比较浓，

，都会有意无意地拜访她，有时在田间，有时在家里，听她说说家长里短，或者帮她看看，一同帮她收拾家里家外。去的次数多了

严寒酷暑，风雨兼程的拜访客户，宣传货源信息、明码标价维护、新入网客户培训指导，帮助弱势群体、经济困难客户解决实际问题，做到了“始于客户需求

，绩效考核侧重结果；后勤侧重岗位考核，专销侧重绩效考核。根据分工差异，专销绩效管理主要以绩效指标完成情况反映过程，辅以市场管理、拜访标准

，进行市场拜访工作。　　在8：41时，接到田楼乡大莽牛村客户韩金余的电话：“网上订货平台是不是有问题，无法进入订货？

方案以电子文档方式上报至对应市场经理，由市场部汇总后报到综合部张飞处留存；　　3、落实改进措施阶段：综合部、市场部、客户经理对目标客户进行市场拜访

零售客户打交道，第一印象很重要。每次跟零售客户见面，她都把自己收拾得大方得体，不求标新立异，只为展示烟草人良好形象。在拜访过程中，

%、“白沙”达91.2%。由于货源供应不断改善和烟草公司在订货、送货、拜访、结算以及市场管理等方面的服务不断加强以及卷烟盈利水平的提升，全国卷烟零售客户满意度持续提高，

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