烟草在线—吸烟有害健康！

组织召开了“杜鹃情”卷烟零售终端陈列规范培训会。会议由客户服务部主任廖晓玲主持，县公司营销部主任刘天承、客户服务助理王晋列席会议，服务部、中队全体人员及150余名零售客户

和存在问题并与市场经理亲切座谈，详细了解卷烟零售户卷烟动销、社会库存、经营盈利等情况，认真听取市场经理对货源供应、市场监管和客户服务的意见建议，并对下一步工作

局（公司）党组提出，所属各部门要以更加快捷、高效、勤劳务实的作风推进百姓办事零障碍工作。专卖、营销及物流配送部门要注重了解卷烟零售客户服务需求和期望，实行

先选优、调档晋升等提供了有力支撑，进一步体现企业员工的价值观，引导员工正确的价值取向。　　与此同时，调研组结合“12313客户服务”和“车辆GPS监控

，对当前和今后一段时间面临的形势进行了分析，对下一步的工作提出要求：一是进一步加强对零售客户的服务和政策宣传工作，确保一季度卷烟销售工作顺利

，坚决完成卷烟销售任务；要增强大局意识、危机意识、责任意识，全心全意为零售客户服务。　　会议要求：一要围绕卷烟销售目标，在卷烟营销中

”生产经营发展为方向，以提高全体干部职工综合素质、结合全心全意为烟农服务和卷烟零售客户服务为基础，以服务烤烟生产技术员和具有专业技术职称的广大干部职工为基点，

;第二阶段为对照自查阶段，从工作作风、工作方法、零售终端整体水平、终端品牌培育、客户服务等方面，结合自身情况进行对比；第三阶段为总结提高阶段，建立

　　烟草在线专稿　　客户不分大小都是合作伙伴，提供服务必须要以客户为中心，只有细化客户分类，才能完善客户服务措施。在实施客户服务过程中，营销

尽到自己的最大努力将属于自己的事情做好。就拿客户服务来说，我们面对得是形形色色的零售户，每个零售户都有自己的性格，有的人很好说话，有的人总觉得你

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